bảng kiểm đánh giá năng lực nhân viên y tế

1. Đối tượng được đánh giá:

Họ là ai? (Ví dụ: Điều dưỡng, bác sĩ, kỹ thuật viên xét nghiệm, dược sĩ,…)
Cấp bậc/thâm niên của họ là gì? (Ví dụ: Mới ra trường, có kinh nghiệm 5 năm, trưởng khoa,…)
Chuyên khoa của họ là gì? (Ví dụ: Nội khoa, ngoại khoa, nhi khoa,…)

2. Mục tiêu của việc đánh giá:

Để làm gì? (Ví dụ: Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ, xét tăng lương/thăng chức, xác định nhu cầu đào tạo,…)

3. Các tiêu chí quan trọng cần đánh giá:

Bạn muốn tập trung vào những khía cạnh nào trong công việc của họ? (Ví dụ: Kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành, khả năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm,…)

Dưới đây là một cấu trúc bảng kiểm tổng quát mà bạn có thể tham khảo và điều chỉnh sau khi cung cấp thêm thông tin chi tiết:

MẪU BẢNG KIỂM ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC NHÂN VIÊN Y TẾ

I. THÔNG TIN CHUNG

Họ và tên nhân viên:
Chức danh/Vị trí:
Khoa/Phòng ban:
Thời gian công tác tại đơn vị:
Người đánh giá:
Thời gian đánh giá:

II. MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ

(Ghi rõ mục tiêu của việc đánh giá, ví dụ: Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ)

III. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ

(A) KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

| Tiêu chí | Mức độ | Chi tiết đánh giá |
|—|—|—|
| 1. Hiểu biết về bệnh học | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Nắm vững kiến thức về các bệnh lý thường gặp trong chuyên khoa. – Cập nhật kiến thức y khoa mới thường xuyên. – Áp dụng kiến thức vào thực tế lâm sàng hiệu quả. |
| 2. Hiểu biết về thuốc | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Nắm vững dược lý, chỉ định, chống chỉ định, tác dụng phụ của các thuốc thường dùng. – Sử dụng thuốc an toàn và hợp lý. |
| 3. Hiểu biết về quy trình, phác đồ điều trị | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Tuân thủ đúng các quy trình, phác đồ điều trị hiện hành. – Đề xuất cải tiến quy trình khi cần thiết. |
|

Tổng điểm phần A:

| | |

(B) KỸ NĂNG THỰC HÀNH

| Tiêu chí | Mức độ | Chi tiết đánh giá |
|—|—|—|
| 1. Kỹ năng khám bệnh/chăm sóc người bệnh | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Khai thác tiền sử bệnh, thăm khám lâm sàng kỹ lưỡng. – Thực hiện các thủ thuật, kỹ thuật chuyên môn thành thạo. – Đánh giá và theo dõi tình trạng người bệnh chính xác. |
| 2. Kỹ năng sử dụng trang thiết bị y tế | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Sử dụng thành thạo các trang thiết bị y tế hiện có. – Bảo quản và bảo dưỡng thiết bị đúng cách. |
| 3. Kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Phản ứng nhanh nhạy, xử lý kịp thời các tình huống khẩn cấp. – Tuân thủ các quy trình cấp cứu. |
|

Tổng điểm phần B:

| | |

(C) KHẢ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ

| Tiêu chí | Mức độ | Chi tiết đánh giá |
|—|—|—|
| 1. Giao tiếp với người bệnh và người nhà | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng người bệnh. – Giải thích rõ ràng, dễ hiểu về tình trạng bệnh, kế hoạch điều trị. – Tạo sự tin tưởng và hợp tác với người bệnh. |
| 2. Giao tiếp với đồng nghiệp | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Hợp tác, chia sẻ thông tin với đồng nghiệp. – Giải quyết xung đột một cách xây dựng. |
| 3. Giao tiếp với cấp trên | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Báo cáo công việc đầy đủ, kịp thời. – Tiếp thu ý kiến đóng góp từ cấp trên. |
|

Tổng điểm phần C:

| | |

(D) TINH THẦN TRÁCH NHIỆM VÀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC

| Tiêu chí | Mức độ | Chi tiết đánh giá |
|—|—|—|
| 1. Tinh thần trách nhiệm | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn và chất lượng. – Chịu trách nhiệm về kết quả công việc. |
| 2. Tính chủ động | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. – Tự giác học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn. |
| 3. Tuân thủ quy định | Xuất sắc/Tốt/Khá/Trung bình/Yếu | – Tuân thủ các quy định của bệnh viện, khoa phòng. – Đảm bảo an toàn cho người bệnh và bản thân. |
|

Tổng điểm phần D:

| | |

IV. ĐÁNH GIÁ CHUNG

Điểm tổng:

(Tổng điểm của tất cả các phần)

Xếp loại:

(Ví dụ: Xuất sắc, Giỏi, Khá, Trung bình, Yếu)

Nhận xét của người đánh giá:

(Nêu bật những điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên, đề xuất các giải pháp cải thiện)

V. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC

(Đề xuất các khóa đào tạo, chương trình bồi dưỡng phù hợp với nhu cầu phát triển của nhân viên)

VI. KÝ XÁC NHẬN

Người đánh giá: (Ký và ghi rõ họ tên)
Nhân viên được đánh giá: (Ký và ghi rõ họ tên)

Lưu ý:

Đây chỉ là một mẫu chung, bạn cần điều chỉnh các tiêu chí và chi tiết đánh giá sao cho phù hợp với đặc thù công việc của từng đối tượng nhân viên y tế.
Sử dụng thang đo phù hợp (ví dụ: thang điểm 5, thang điểm 10) để đánh giá mức độ của từng tiêu chí.
Đảm bảo tính khách quan, công bằng và minh bạch trong quá trình đánh giá.
Phản hồi kết quả đánh giá cho nhân viên một cách chi tiết và xây dựng.

VÍ DỤ CỤ THỂ (ĐIỀU DƯỠNG)

Nếu đối tượng là điều dưỡng, bạn có thể điều chỉnh các tiêu chí như sau:

Kỹ năng thực hành:

Thay vì “Kỹ năng khám bệnh”, bạn có thể thay bằng “Kỹ năng thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng cơ bản (tiêm, truyền dịch, thay băng,…)”.
Thêm tiêu chí “Kỹ năng chăm sóc người bệnh toàn diện (vệ sinh cá nhân, dinh dưỡng, vận động,…)”.

Tinh thần trách nhiệm:

Thêm tiêu chí “Ghi chép hồ sơ bệnh án đầy đủ, chính xác”.

Hãy cung cấp thêm thông tin chi tiết để tôi có thể giúp bạn xây dựng một bảng kiểm đánh giá năng lực nhân viên y tế phù hợp nhất với nhu cầu của bạn!
http://dntntranchinh.com/index.php?language=vi&nv=news&nvvithemever=d&nv_redirect=aHR0cHM6Ly92aWVjbGFtaGNtLmluZm8=