bảng đánh giá nhân viên xuất sắc

I. THÔNG TIN CHUNG

Tên nhân viên:

Chức danh:

Bộ phận:

Người đánh giá:

Thời gian đánh giá:

(Ví dụ: 6 tháng, 1 năm)

Giai đoạn đánh giá:

(Ví dụ: 01/01/2024 – 31/12/2024)

II. MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ

(Nêu rõ mục tiêu của việc đánh giá, ví dụ:)
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong giai đoạn vừa qua.
Xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện của nhân viên.
Đưa ra phản hồi và hướng dẫn để nhân viên phát triển.
Làm cơ sở để xem xét tăng lương, thăng chức, hoặc các quyết định nhân sự khác.

III. CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHI TIẾT

(Lưu ý: Mỗi tiêu chí nên có thang điểm rõ ràng, ví dụ: 1 – Kém, 2 – Dưới trung bình, 3 – Trung bình, 4 – Khá, 5 – Xuất sắc. Hoặc sử dụng thang điểm khác phù hợp với quy định của công ty bạn.)

A. HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC (KPIs)

Hoàn thành mục tiêu:

*Mô tả:Đánh giá khả năng hoàn thành các mục tiêu công việc đã được giao, bao gồm cả mục tiêu định lượng và định tính.
*Ví dụ:*
Đạt/Vượt chỉ tiêu doanh số.
Hoàn thành dự án đúng thời hạn và ngân sách.
Đạt được các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) đã đề ra.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:(Ghi rõ thành tích nổi bật, khó khăn gặp phải, và đề xuất cải thiện)

Chất lượng công việc:

*Mô tả:Đánh giá mức độ chính xác, cẩn thận, và tỉ mỉ trong công việc.
*Ví dụ:*
Giảm thiểu sai sót trong công việc.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Năng suất làm việc:

*Mô tả:Đánh giá khả năng hoàn thành công việc trong thời gian quy định, quản lý thời gian hiệu quả.
*Ví dụ:*
Hoàn thành nhiều công việc hơn so với đồng nghiệp.
Sắp xếp công việc khoa học và hợp lý.
Tối ưu hóa quy trình làm việc.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Giải quyết vấn đề:

*Mô tả:Đánh giá khả năng xác định, phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc.
*Ví dụ:*
Đưa ra các giải pháp sáng tạo và hiệu quả.
Chủ động tìm kiếm thông tin và nguồn lực để giải quyết vấn đề.
Học hỏi từ những sai lầm và cải thiện quy trình làm việc.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

B. NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN

Kiến thức chuyên môn:

*Mô tả:Đánh giá mức độ hiểu biết về kiến thức chuyên môn liên quan đến công việc.
*Ví dụ:*
Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hiểu biết về các quy trình và tiêu chuẩn ngành.
Cập nhật kiến thức mới liên tục.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Kỹ năng chuyên môn:

*Mô tả:Đánh giá khả năng áp dụng kiến thức chuyên môn vào thực tế công việc.
*Ví dụ:*
Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm chuyên dụng.
Thực hiện các kỹ thuật chuyên môn một cách chính xác và hiệu quả.
Giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Khả năng học hỏi và phát triển:

*Mô tả:Đánh giá khả năng tiếp thu kiến thức mới, kỹ năng mới, và thích ứng với những thay đổi trong công việc.
*Ví dụ:*
Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo để nâng cao trình độ.
Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi từ đồng nghiệp và cấp trên.
Áp dụng những kiến thức mới vào công việc một cách hiệu quả.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

C. KỸ NĂNG MỀM

Kỹ năng giao tiếp:

*Mô tả:Đánh giá khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc, và hiệu quả.
*Ví dụ:*
Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng, và đối tác.
Lắng nghe tích cực và phản hồi phù hợp.
Trình bày ý tưởng một cách thuyết phục.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Kỹ năng làm việc nhóm:

*Mô tả:Đánh giá khả năng hợp tác, hỗ trợ, và đóng góp vào thành công của nhóm.
*Ví dụ:*
Chia sẻ thông tin và kinh nghiệm với đồng nghiệp.
Giải quyết xung đột một cách xây dựng.
Tôn trọng ý kiến của người khác.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Kỹ năng lãnh đạo (nếu có):

*Mô tả:Đánh giá khả năng dẫn dắt, truyền cảm hứng, và tạo động lực cho người khác.
*Ví dụ:*
Xây dựng tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng cho nhóm.
Phân công công việc một cách hợp lý.
Đánh giá và phản hồi hiệu quả cho các thành viên trong nhóm.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Khả năng thích ứng:

*Mô tả:Đánh giá khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường làm việc, công nghệ mới, và quy trình mới.
*Ví dụ:*
Sẵn sàng chấp nhận những thay đổi.
Nhanh chóng học hỏi và thích nghi với những điều mới.
Duy trì thái độ tích cực trong những tình huống khó khăn.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

D. THÁI ĐỘ LÀM VIỆC

Tinh thần trách nhiệm:

*Mô tả:Đánh giá mức độ cam kết, tận tâm, và chịu trách nhiệm với công việc được giao.
*Ví dụ:*
Luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn và chất lượng.
Chủ động tìm kiếm giải pháp khi gặp khó khăn.
Chịu trách nhiệm về những sai sót và học hỏi từ chúng.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Tính chủ động:

*Mô tả:Đánh giá khả năng tự giác, tự chủ trong công việc, và không cần sự giám sát thường xuyên.
*Ví dụ:*
Chủ động đề xuất ý tưởng mới để cải thiện công việc.
Tự giác tìm hiểu thông tin và kiến thức mới.
Chủ động giúp đỡ đồng nghiệp khi cần thiết.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Tính kỷ luật:

*Mô tả:Đánh giá mức độ tuân thủ các quy định, nội quy của công ty.
*Ví dụ:*
Đi làm đúng giờ, tuân thủ giờ giấc làm việc.
Tuân thủ các quy trình và quy định của công ty.
Giữ gìn vệ sinh và trật tự nơi làm việc.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

Thái độ hợp tác:

*Mô tả:Đánh giá khả năng hòa đồng, thân thiện, và hỗ trợ đồng nghiệp.
*Ví dụ:*
Sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp khi cần thiết.
Tôn trọng ý kiến của người khác.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp.
*Thang điểm:(1-5)
*Nhận xét của người đánh giá:*

IV. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN

Điểm mạnh nổi bật:

(Nêu rõ 3-5 điểm mạnh quan trọng nhất của nhân viên)

Điểm cần cải thiện:

(Nêu rõ 2-3 điểm cần cải thiện để nhân viên phát triển hơn nữa)

Đề xuất phát triển:

(Đề xuất các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, hoặc cơ hội phát triển phù hợp với nhân viên)

Đánh giá chung:

(Ví dụ: Xuất sắc, Giỏi, Khá, Trung bình, Cần cải thiện)

V. Ý KIẾN PHẢN HỒI CỦA NHÂN VIÊN

(Để trống để nhân viên có thể tự đánh giá về bản thân, nêu ý kiến phản hồi về quá trình làm việc, hoặc đề xuất các ý kiến đóng góp cho công ty)

VI. KẾT LUẬN

Quyết định:

(Ví dụ: Tăng lương, Thưởng, Thăng chức, Giữ nguyên vị trí, Cần theo dõi thêm)

Kế hoạch hành động:

(Nêu rõ các bước cụ thể cần thực hiện để giúp nhân viên phát triển)

Ngày hẹn đánh giá tiếp theo:

VII. KÝ TÊN

Người đánh giá:

Nhân viên:

Người phê duyệt (nếu có):

LƯU Ý QUAN TRỌNG:

Tính khách quan:

Đảm bảo việc đánh giá được thực hiện một cách khách quan, dựa trên hiệu suất thực tế và không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố cá nhân.

Tính công bằng:

Áp dụng các tiêu chí đánh giá một cách công bằng cho tất cả nhân viên.

Tính minh bạch:

Chia sẻ kết quả đánh giá với nhân viên một cách minh bạch và cởi mở.

Phản hồi xây dựng:

Tập trung vào việc cung cấp phản hồi xây dựng để giúp nhân viên phát triển.

Linh hoạt:

Điều chỉnh bảng đánh giá cho phù hợp với từng vị trí và cấp độ khác nhau.

Thường xuyên:

Thực hiện đánh giá thường xuyên để theo dõi sự tiến bộ của nhân viên.

MỘT SỐ TIÊU CHÍ BỔ SUNG (TÙY CHỌN):

Khả năng sáng tạo:

Đánh giá khả năng đưa ra những ý tưởng mới và giải pháp độc đáo.

Mức độ gắn bó với công ty:

Đánh giá sự trung thành, tận tâm, và mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.

Đóng góp vào văn hóa công ty:

Đánh giá sự tham gia vào các hoạt động của công ty, xây dựng môi trường làm việc tích cực.

Khả năng làm việc dưới áp lực:

Đánh giá khả năng duy trì hiệu suất cao trong những tình huống căng thẳng.

Kỹ năng quản lý dự án:

(Nếu áp dụng) Đánh giá khả năng lập kế hoạch, tổ chức, và điều phối các dự án.

Hy vọng bảng đánh giá chi tiết này sẽ giúp bạn xây dựng một quy trình đánh giá hiệu quả và công bằng cho nhân viên của mình! Chúc bạn thành công!
http://ifi.edu.vn/index.php?language=vi&nv=users&nvvithemever=t&nv_redirect=aHR0cHM6Ly92aWVjbGFtaGNtLmluZm8=