Việc làm Homestay tại TP.HCM: Chi tiết các vị trí và thông tin cần biết
Homestay đang là một loại hình lưu trú phổ biến tại TP.HCM, thu hút du khách bởi sự gần gũi, ấm cúng và mang đậm nét văn hóa địa phương. Do đó, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho các homestay cũng ngày càng tăng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các vị trí việc làm homestay phổ biến tại TP.HCM, cùng với những yêu cầu và kỹ năng cần thiết:
1. Quản lý Homestay:
Mô tả công việc:
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của homestay, đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Lên kế hoạch kinh doanh, marketing và quảng bá homestay.
Quản lý doanh thu, chi phí và báo cáo tài chính.
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ với các đối tác du lịch, nhà cung cấp dịch vụ.
Đảm bảo vệ sinh, an ninh và an toàn cho homestay.
Cập nhật và áp dụng các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh homestay.
Yêu cầu:
Kinh nghiệm quản lý homestay/khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và giao tiếp tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực cao.
Am hiểu về thị trường du lịch và dịch vụ lưu trú.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc).
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (nếu có).
Mức lương:
10.000.000 – 20.000.000 VNĐ (tùy thuộc vào quy mô và kinh nghiệm).
2. Lễ tân/Nhân viên tiếp đón:
Mô tả công việc:
Tiếp đón khách hàng đến và đi, làm thủ tục check-in/check-out.
Tư vấn thông tin về homestay, các địa điểm du lịch và dịch vụ xung quanh.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
Nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn.
Quản lý đặt phòng, sắp xếp phòng ốc.
Thu ngân, thanh toán hóa đơn.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.
Yêu cầu:
Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (bắt buộc).
Có kiến thức về TP.HCM và các địa điểm du lịch (ưu tiên).
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ khách hàng.
Mức lương:
6.000.000 – 10.000.000 VNĐ (tùy thuộc vào kinh nghiệm và ca làm việc).
3. Nhân viên buồng phòng:
Mô tả công việc:
Dọn dẹp, vệ sinh phòng ốc và các khu vực chung của homestay.
Thay ga giường, vỏ gối, khăn tắm.
Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết cho phòng (như xà phòng, dầu gội, giấy vệ sinh).
Báo cáo các hư hỏng, sự cố cho quản lý.
Giữ gìn vệ sinh các dụng cụ vệ sinh.
Yêu cầu:
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ.
Có trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
Có kinh nghiệm làm buồng phòng (ưu tiên).
Chịu được áp lực công việc.
Mức lương:
5.000.000 – 8.000.000 VNĐ (tùy thuộc vào số lượng phòng và ca làm việc).
4. Đầu bếp/Phụ bếp:
Mô tả công việc:
Chuẩn bị và chế biến các món ăn theo thực đơn của homestay.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Kiểm kê và bảo quản nguyên vật liệu.
Sáng tạo và phát triển các món ăn mới.
Phụ giúp các công việc khác trong bếp.
Yêu cầu:
Có kinh nghiệm nấu ăn (ưu tiên).
Am hiểu về các loại thực phẩm và cách chế biến.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sạch sẽ, gọn gàng.
Có chứng chỉ vệ sinh an toàn thực phẩm (nếu có).
Mức lương:
6.000.000 – 12.000.000 VNĐ (tùy thuộc vào kinh nghiệm và kỹ năng).
5. Nhân viên Marketing/Content Creator (bán thời gian/toàn thời gian):
Mô tả công việc:
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing online và offline.
Quản lý các kênh truyền thông của homestay (website, Facebook, Instagram, …).
Tạo nội dung (bài viết, hình ảnh, video) hấp dẫn và thu hút khách hàng.
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing.
Yêu cầu:
Có kiến thức về marketing và truyền thông.
Kỹ năng viết bài tốt, sáng tạo.
Có khả năng sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh, video.
Am hiểu về các mạng xã hội.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Mức lương:
Thỏa thuận (tùy thuộc vào kinh nghiệm và khối lượng công việc).
6. Các vị trí khác:
Ngoài các vị trí trên, một số homestay còn có thể tuyển dụng các vị trí khác như:
Bảo vệ:
Đảm bảo an ninh và trật tự cho homestay.
Lái xe:
Đưa đón khách hàng.
Thợ sửa chữa:
Sửa chữa các hư hỏng trong homestay.
Nơi tìm việc làm homestay tại TP.HCM:
Các trang web tuyển dụng:
VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed, …
Các hội nhóm Facebook về việc làm homestay, khách sạn:
“Tuyển dụng việc làm ngành du lịch khách sạn TP.HCM”, “Việc làm homestay, khách sạn”, …
Trực tiếp liên hệ với các homestay:
Tìm kiếm thông tin liên hệ của các homestay trên mạng và gửi CV ứng tuyển.
Qua người quen:
Hỏi thăm bạn bè, người thân xem có ai đang làm việc trong ngành homestay và có nhu cầu tuyển dụng không.
Lưu ý khi ứng tuyển:
Tìm hiểu kỹ về homestay:
Trước khi ứng tuyển, hãy tìm hiểu kỹ về homestay, phong cách, dịch vụ và đối tượng khách hàng.
Chuẩn bị CV ấn tượng:
CV cần nêu bật kinh nghiệm, kỹ năng và điểm mạnh phù hợp với vị trí ứng tuyển.
Thể hiện sự nhiệt tình và yêu thích công việc:
Trong quá trình phỏng vấn, hãy thể hiện sự nhiệt tình, năng động và yêu thích công việc trong ngành dịch vụ.
Chuẩn bị câu hỏi:
Chuẩn bị sẵn một vài câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng, thể hiện sự quan tâm và tìm hiểu kỹ hơn về công việc.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về việc làm homestay tại TP.HCM và tìm được công việc phù hợp. Chúc bạn thành công!
https://proxy-su.researchport.umd.edu/login?url=https://vieclamhcm.infohttps://proxy-su.researchport.umd.edu/login?url=https://vieclamhcm.info